E-Ticaret markaları ile Merchant Center entegrasyonlarında en fazla alınan hatalardan biri; “Eksik tanımlayıcılar nedeniyle sınırlı performans: GTIN [gtin], MPN [mpn]” vb.’dir. Bu hatanın sebeplerine gelecek olursak uyuşmayan GTIN veya eksik gönderilen numaralardır.
Merchant Center, bazı durumlarda GTIN ‘in kesinlikle gönderilmesini isteyebilir. Bu durumda birkaç işlem yaparak ürünlerin onaylanmasını sağlayabilirsiniz. Bu adımlara geçmeden önce MPN ve GTIN ‘in kısaca ne anlama geldiğine bakalım.
MPN: Bir ürünün tek üreticisi iseniz veya el emeğiyle üretilen bir ürüne sahipseniz bu ürünlere GTIN vermeniz şart koşulmaz. Stok kodu gibi ürünlerinize vereceğiniz benzersiz tanımlayıcı numaraları MPN olarak kabul edilir.
GTIN: Global ölçekte satılan ürünlere ait benzersiz tek bir tanımlayıcı numaranın verilmesidir. Bunu ürün paketleri üzerinde yer alan barkod numaraları olarak yorumlayabilirsiniz.
Merchant Center GTIN Hatası Çözümü
Merchant Center, GTIN hatasının çözümü olarak ürünlerinizde tanımlı GTIN numaraları yok veya spesifikasyonlara uymayan numaralar göndermeye çalışıyorsanız öncelikle bunu direkt e-ticaret altyapı panelinizden çözümlemeniz gerekir.
Bir butik giyim mağazanız olduğunu varsayalım. Bu ürünlerde GTIN göndermenize pek gerek yoktur. MPN göndermeniz yeterli olacak ve Merchant Center bunu kabul edecektir. İlk adım olarak; GTIN gönderimini XML ayarlarından kapatmamız gerekir. Örnek olması açısından Ticimax üzerinden ilerleyelim.
Entegrasyonlar > Gelişmiş Xml ayarları > XML ‘inizi açın.
“GTIN bilgisi gönderilsin” ayarını pasife çekerek XML ‘i kaydedin.
Merchant Center panelinde feed’i açın ve “Şimdi Getir” tıklayın. Feed yeniden çekilecek ve tüm ürünler güncellenecektir.
İlginizi Çekebilir: Merchant Center Alt özellik eksik [ülke ([gönderim] alt özelliği)] Hatası Çözümü
Feed Ayarları Yapılmayan XML ‘ler İçin GTIN Hatası Çözümü
Bazı altyapılarda XML ayarlamalarını detaylı olarak yapamıyoruz. Bu gibi durumlarda ise yardımımıza feed kuralları koşuyor.
Feed Kuralı Oluşturma
Merchant Center feed’ini açalım > feed kuralları > + ikonuna tıklayın.
gtin seçimi yaptıktan sonra aşağıda yer aldığı gibi seçimler yaparak kuralımızı kaydedelim.
“Şuna ayarla” koşulunda klavyemizde boşluk tuşuna bırakarak boş bir değer ataması yapmış oluyoruz. Böylece, GTIN değeri bozuk ya da yanlış gelse bile içeride boş bir değer tanımlanıyor ve sistem tarafından kabul ediliyor.
Siz de adımları uygulayarak iki farklı şekilde GTIN hatası sorununu çözebilirsiniz.
İlginizi Çekebilir: Google Ads Şans Tanınmayan Ürünleri Öne Çıkarma
Böylece, bir içeriğimizin daha sonuna gelmiş olduk. Bu içeriğimizde, Merchant Center GTIN hatasını iki farklı çözüm yolu ile ele almış olduk. Aklınıza takılan herhangi bir soru var ise bana LınkedIn – Instagram veya yorumlar bölümünden sorularınızı iletebilirsiniz. Sevgiyle kalın 🙂